Ihre Bestellung unterwegs
Wir liefern mit DHL versichert in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen – an Ihre Wunschadresse oder an eine Packstation.
Lieferzeit
Nach Zahlungseingang versenden wir innerhalb von 24 Stunden. Pakete kommen in der Regel nach 1–3 Werktagen bei Ihnen an.
Versandkosten
Die Lieferung kostet
4,95 € innerhalb Deutschlands. Ab 50,00 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei.
Versicherter Versand
Jede Bestellung ist bis zum Wert des Warenkorbs versichert – für Ihren Schutz und unsere Qualitätssicherung.
Versanddetails
Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgung per E-Mail. Bitte prüfen Sie die Zustellung zeitnah – Schäden am Paket melden Sie direkt dem Zusteller.
Kostenlose Lieferung ab 50,00 € – automatisch mit Ihrem Warenkorb abgerechnet.
| Ziel | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | 4,95 € | 1–3 Werktage |
| Deutschland (ab 50,00 €) | Kostenlos | 1–3 Werktage |
Rücksendung & Umtausch
Sie bestellen bei Fasslaune ohne Risiko: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.
So geht's
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
- Verpacken Sie die Ware original und ungeöffnet.
- Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett per E-Mail.
- Geben Sie das Paket bei DHL ab – nach Eingang erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.
Wichtig: Bitte senden Sie Spirituosen aus Sicherheitsgründen nur im Originalkarton zurück. Geöffnete Flaschen können wir aus Hygienegründen leider nicht zurücknehmen.
Häufige Fragen
Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
Ja, wir liefern mit DHL an Packstationen. Bitte geben Sie Ihre Postnummer bei der Bestellung an.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte verweigern Sie die Annahme bei offensichtlichem Transportschaden oder notieren Sie den Schaden beim Zusteller und kontaktieren Sie uns direkt – wir kümmern uns umgehend um Ersatz.
Wie lange dauert die Erstattung?
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Stand: Januar 2025. Diese Richtlinien ergänzen Ihre gesetzlichen Rechte.