Häufige Fragen & Antworten
Hier finden Sie Antworten zu Bestellung, Versand, Zahlung, Rücksendung und mehr. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns gern an [email protected].
Schneller Versand
Mit DHL in 1–3 Werktagen innerhalb Deutschlands.
Flexible Zahlung
Bezahlen Sie sicher per Zahlungsdienst RELAY – weitere Optionen im Checkout.
Sicher bestellen
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Bestellung & Zahlung
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten die Zahlung über unseren Partner RELAY an. Im Checkout sehen Sie alle verfügbaren Optionen.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, schreiben Sie uns schnellstmöglich an [email protected]. Wir versuchen, Änderungen zu berücksichtigen.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, nach dem Kauf senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit den wichtigsten Details.
Versand & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet 9,95 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € ist der Versand kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach dem Versand erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands. Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Rücksendung & Umtausch
Wie kann ich etwas zurückgeben?
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Schreiben Sie uns an [email protected], um die Rücksendung anzukündigen.
Wann erhalte ich meine Erstattung?
Nachdem wir die Retoure erhalten haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
Hinweis zum Versand: Alkoholische Getränke dürfen nur an Personen über 18 Jahren geliefert werden. Bitte halten Sie beim Erhalt ein Ausweisdokument bereit.
Kontakt
Sie erreichen uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 4917204122. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!